Firetrust Support Forums

bonjour !!

j'ai changé d'ordi (carte graphique HS) - donc données intactes, que j'ai sauvegardées en récupérant mon HD sur une box --> disque dur externe maintenant
j'ai donc dessus, entre autres, mes fichiers blacklist et filters.txt
par contre pas d'acces à l'ancienne BDR

sur mon nouvel ordi j'ai téléchargé et installé MWPro 6.3
j'ai (bêtement ?) copié-collé blacklist et filters.txt de mon DDE à mon nouvel ordi (repertoire ../Firetrust/MailWasherPro)
pensant que cla serait "importé" automatiquement ...

no way
voilà ce que j'obtiens qd je reçois un spam, que je le coche "add to blacklist" et que je "process mail" :
une fenetre d'erreur qui me dit
"Could not save the blacklist file : cannot create file C:\Users\portable\App Data\Roaming\MailWasherPro\Blacklist.txt.". Accès refusé (EFCreateError)

ceci dit cela ne m'etonne qu'à moitié puisque je n'ai nulle part sur mon C:/ un repertoire qui s'appelle Roaming etc...

qui pourrait m'expliquer ce qui se passe ?

merci d'avance ... :-)
et bon WE
Emma

Bonjour polluxlesiak et tout le monde,

Vous devez lancer MailWasher Pro 6.3 sous VISTA, en tant Admistrateur comme ci-dessous.

Vista :
- Si vous avez un message d'erreur du genre
,,,
,,lorsque vous fermez MailWasher.
,,Sur votre bureau sous Vista, cliquer avec le bouton droit de votre souris sur l'icône de
,,MailWasher Pro, sélectionner
,,"Propriétés", puis cliquer sur l'onglet "Compatibilité", cocher l'option
,,"Exécuter ce programme en tant qu'administrateur" et cliquer sur le bouton [OK].

Cordialement,
Gastrad.

ça marche :-)
génial
1000 mercis !
emma

Great, fixed my problem this worked for Windows 7 also. Here's the response translated into English:

On your desktop in Vista, click with the right button of your mouse on the icon for "MailWasher Pro, select ""Properties", then click on the tab "Compatibility", check the option ""Run this program as administrator" and then click the [OK].

You were asking us to remove the LanguageFR_CAN.xml file and just use LanguageFR.xml for both Canadien Français and Français ? Or do you want us still to use both files ?


Thanks