Firetrust Support Forums

je n'arrive pas à restaurer un e-mail effacé par erreur j'ai toujours le message suivant

"l'e-mail n'a pu être restauré, verifiez l'adresse e-mail pour l'envoi de la synthese et la configuration du serveur SMTP"

comment faire ?

Merci de votre réponse

Bonjour Taurelle et tout le monde,

Vous n'arrivez plus à restaurer les e-mails, cliquer sur "Outils Spam => Corbeille" puis vérifier que les options
"Activer la corbeille et les statistiques" et
"Activer la restauration des messages depuis la 'Corbeille'." soient cochées, puis renseigner le champ
"Entrer l'adresse e-mail à laquelle vous voulez recevoir les synthèses et le courrier restauré :" qui serait
par exemple "[email protected]", cliquer sur le bouton [Serveur SMTP] puis renseigner le champ
"Serveur SMTP :" qui serait par exemple "smtp.free.fr".

Cordialement,
Gastrad.